Hoe reset ik mijn AEG wasmachine bij een storing?

Eerste hulp

1. Schakel je wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact
2. Controleer of het stopcontact geen direct probleem veroorzaakt. Test dit eens door een ander toestel aan te sluiten op dit stopcontact. Als dit geen problemen veroorzaakt, ligt het niet aan je stopcontact zelf. Omgekeerd als ook het andere aangesloten toestel niet werkt, dan ligt dit wel aan je stopcontact. In dat geval neem je best contact op met een elektricien.
3. Als je stopcontact wel in orde is, laat de stekker van je wasmachine dan 15 minuten uit en probeer vervolgens opnieuw.

Tweede hulp

Als dit het probleem niet oplost, laat je dan leiden door de foutcode die op het display van je wasmachine verschijnt:

• Mijn AEG wasmachine geeft de foutmelding e20 weer
• Mijn AEG wasmachine geeft de foutmelding e10 weer

Als het hangslot symbool op het display van je wasmachine verschijnt, dan betekent dit dat het kinderslot geactiveerd is. Deze kan je uitschakelen door een bepaalde toetsencombinatie vast te houden. Vaak staat dit aangeduid met een hangslot en pijltjes naar de twee toetsen die je ingedrukt moet houden.

Nog steeds een storing?

Als bovenstaande stappen niet werken, is het raadzaam om professionele hulp in te schakelen. Heb je de wasmachine bij ons gekocht? Neem dan contact op met onze klantenservice, wij herstellen jouw wasmachine binnen of buiten garantie, in de winkel of bij je thuis! Meer info over garantie en reparatie vind je hier.